Av. Daner Pedro, 560 – Cunha – SP
Tecnologia, experiência e confiança em Cunha
Sobre a GR
A GR Computadores e Celulares nasceu em Cunha com o propósito de oferecer atendimento técnico próximo, transparente e responsável para quem precisa manter seus equipamentos funcionando.
Nossa história começou em 2017, inicialmente de forma informal. Em 2020, a empresa foi formalizada e, desde então, seguimos investindo em estrutura, equipamentos e conhecimento técnico para aprimorar continuamente os serviços oferecidos aos nossos clientes.
Hoje, contamos com sede própria e laboratório equipado para diagnóstico e manutenção de computadores, notebooks, smartphones, iPhones, impressoras e videogames.
Nossa história
2017
O início da GR
Começamos nossas atividades em Cunha atendendo clientes que buscavam manutenção e suporte para seus equipamentos.
2020
Formalização da empresa
A GR foi formalizada, consolidando uma atividade que já vinha sendo desenvolvida e permitindo estruturar ainda mais o atendimento e os serviços oferecidos.
Hoje
Estrutura e evolução
Com sede própria, laboratório equipado e experiência acumulada ao longo dos anos, continuamos aprimorando nossos processos para oferecer um atendimento técnico cada vez mais organizado, transparente e confiável.
O jeito GR de trabalhar
Diagnóstico
A avaliação técnica ajuda a compreender a origem do defeito antes de indicar o serviço necessário.
Transparência
Apresentamos as informações do diagnóstico, serviço recomendado e orçamento antes da autorização.
Registro
Utilizamos Ordem de Serviço para registrar informações do equipamento, procedimentos realizados e demais dados do atendimento.
Garantia
Os serviços realizados contam com garantia mínima de 180 dias, de acordo com as condições informadas em cada atendimento.
Mais do que realizar um reparo
Quando um equipamento apresenta problema, o cliente não precisa apenas de alguém que faça o conserto. Ele precisa entender o que aconteceu, saber qual serviço será realizado e ter segurança para decidir se deseja autorizar o reparo.
Por isso, na GR, buscamos tornar o atendimento tão importante quanto o próprio serviço técnico.
Cada equipamento recebido é registrado em uma Ordem de Serviço. Após a avaliação, apresentamos as informações sobre o problema identificado, o serviço recomendado e o orçamento antes da realização do reparo.
Depois da manutenção, realizamos os testes necessários e registramos as informações do serviço executado.
Essa seção explica a filosofia por trás daquele componente de quatro etapas que estamos colocando nas páginas.
Estrutura preparada para cuidar dos seus equipamentos
A GR conta com sede própria em Cunha e um ambiente dedicado à manutenção de equipamentos eletrônicos.
Nosso laboratório reúne ferramentas e equipamentos utilizados em diferentes etapas de diagnóstico, manutenção e testes, permitindo realizar os serviços em um ambiente organizado e preparado para o trabalho técnico.
O objetivo é oferecer ao cliente não apenas uma solução para o equipamento, mas um processo de atendimento no qual cada etapa possa ser acompanhada com clareza.
®Todos os direitos reservados